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- Éditeur : Éric Grégor, auteur
- SIRET : 443 848 254 00035
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- E-mail de contact : egregor(at)gmx.fr
- Formulaire de contact : Disponible sur le site
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Conditions Générales de Vente (CGV)
- Produits : Livres papier imprimés.
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- Traitement et Livraison : Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés (dans la limite des stocks disponibles, sans excéder 10 jours). Les modes de livraison proposés sont le point relais (Mondial Relay) et la livraison à domicile (Colissimo).
Politique de Rétractation, Retour et Remboursement
- Délai de rétractation : Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
- Conditions strictes de retour : Le retour d’un ouvrage est autorisé sous l’emballage et le scellement d’origine impérativement. Tout livre descellé, ouvert ou abîmé ne pourra pas faire l’objet d’un remboursement. Les ouvrages dédicacés ou personnalisés ne pourront faire l’objet de retour.
- Procédure de retour : Pour effectuer un retour, veuillez obligatoirement nous contacter au préalable à l’adresse egregor(at)gmail.com ou via le formulaire de contact pour obtenir les instructions d’expédition.
- Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge exclusive de l’acheteur, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit endommagé à la réception.
- Remboursement : Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification de l’état du produit retourné.
Politique de confidentialité (RGPD)
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